Diritto di recesso
Politica di Reso - Autotuningtec
Resi Gratuiti in Italia
Speriamo che tu sia soddisfatto di ogni ordine, ma se qualcosa non fosse come desiderato, hai 30 giorni di tempo per restituire il prodotto. Ti rimborseremo completamente utilizzando lo stesso metodo di pagamento, a condizione che gli articoli siano restituiti integri, non usati e con tutti i loro accessori originali.
Come Funziona
- 1: Contatta il nostro servizio clienti per richiedere il reso e segui le istruzioni ricevute. Assicurati di fornire tutti i dettagli necessari.
- 2: Imballa l’articolo nella confezione originale, compila la nota di spedizione e inseriscila all’interno del pacco. Applica l’etichetta ricevuta.
- 3: Per articoli sbagliati o non conformi, conserva la scatola originale intatta e non danneggiare la merce.
Importante: Ottieni una ricevuta di spedizione come prova e conservala fino a quando il rimborso non sarà completato.
Prodotti Aperto o Montati
Accettiamo resi per i prodotti acquistati entro i termini previsti, a condizione che siano restituiti in condizioni originali e non utilizzati. Tuttavia, per articoli aperti o montati, come i fari anteriori e stop posteriori, il reso comporta un rimborso parziale.
Questo perché tali prodotti non possono essere rivenduti come nuovi. Invitiamo i clienti a verificare attentamente la compatibilità dei prodotti prima dell'installazione per evitare inconvenienti.
Per ulteriori dettagli o per avviare una procedura di reso, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione.
Tempistiche di Rimborso
Il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni lavorativi dopo la ricezione del reso, includendo l'importo relativo all'articolo restituito. Nel caso di articoli danneggiati o non conformi, le spese di spedizione saranno a carico di Autotuningtec, purché vengano utilizzati i nostri corrieri autorizzati.
Cambio Articolo
Per cambiare un prodotto con un altro, segui questa procedura:
- Rispedisci il prodotto acquistato.
- Ricevi il rimborso del valore dell’ordine.
- Utilizza il rimborso per acquistare un altro prodotto più adatto ai tuoi bisogni.
Informazioni Utili
Per ulteriori dettagli, consulta queste risorse ufficiali: